Política de Devoluciones

Política de Devoluciones — AndroMedia

En AndroMedia queremos que comprés con total tranquilidad. Todos nuestros productos son nuevos y sellados, con garantía oficial del fabricante.

Derecho de desistimiento (14 días)

Conforme a la normativa europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver tu compra, tanto si el producto es defectuoso como si está en perfecto estado, sin necesidad de justificación.

Condiciones de devolución

• Aceptamos devoluciones de productos nuevos, sin abrir y en su embalaje original sellado, con todos sus accesorios.
• También aceptamos devoluciones de productos defectuosos o incorrectos.
• La devolución es siempre gratuita: 0 € de gastos de devolución, sin excepciones.
• Te devolvemos el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución, por el mismo medio de pago utilizado.
• Aceptamos cambios (sustitución del producto) si lo prefieres en lugar del reembolso.

Cómo devolver

Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido. Te enviaremos la etiqueta de devolución incluida en el paquete, sin coste alguno, para devolver el producto por correo con el transportista (Correos Express, MRW o SEUR).

Defectos de fabricación

Si el producto presenta algún defecto, gestionamos la sustitución o reparación directamente con el servicio técnico oficial del fabricante durante todo el periodo de garantía (mínimo 2 años).

Return policy: 14-day return window for both defective and non-defective products, free returns (0 €), return label included in the package at no cost, full refund, exchanges accepted. New sealed products with official warranty. Contact [email protected].